Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Notre Politique de confidentialité couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons les informations vous concernant. Notre traitement des données à caractère personnel est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données à caractère personnel

Le terme « données à caractère personnel » désigne l’ensemble des informations ayant trait directement ou indirectement à une personne identifiable. Les données personnelles sont destinées à Latitude Challenge. latitude challenge recueille des données à caractère personnel vous concernant dans les situations suivantes :

Gestion de vos commandes

Lorsque vous achetez des produits sur latitude-challenge.fr nous stockons et traitons les informations relatives à votre adresse IP, votre prénom, votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable. Votre historique d’achat (commande, facture…) est également stocké et traité. La finalité est de pouvoir vous vendre et vous livrer des produits, mais également d’améliorer les relations client et le service que nous vous offrons

Inscription à notre newsletter

Afin de vous vous tenir informer des offres et nouveautés dont vous pouvez bénéficier sur adrenactive.com, nous vous envoyons des newsletters (email) dont nous pouvons analyser certaines données : taux d’ouverture et de clics, afin d’adapter au mieux nos offres à venir. Ces newsletters sont envoyées uniquement aux clients nous ayant donné leur consentement. A tout moment vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion sur la newsletter directement en ciquant sur le lien en bas de la page.

Enquête de satisfaction

Afin de toujours vous satisfaire des enquêtes de satisfaction vous sont envoyées par mail après chaque saut à l'élastique  par notre intermédiaire. Vous n'êtes pas dans l'obligation de répondre à cette enquête.

La protection de vos données bancaires

Vos données bancaires sont 100% sécurisées via notre prestataire de paiement. Vos données bancaires sont cryptées en protocole SSL. Lors de toute communication sécurisée, une icône représentant un cadenas apparaît en bas de votre navigateur et l’adresse internet comporte en en-tête : « https:// ». Le paiement s'effectue directement sur le serveur de la banque. Nous ne collectons aucune donnée bancaire

Utilisation des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers textes que le terminal télécharge à chaque fois que vous visitez un site Web. Lorsque vous retournez sur des sites Web, ou que vous vous rendez sur des sites Web utilisant les mêmes cookies, ceux-ci reconnaissent les cookies et donc votre ordinateur ou votre périphérique mobile.

Utilisation des cookies

A chaque connexion sur latitude-challenge.fr on nous demandons votre consentement pour l’utilisation des cookies en cliquant sur un bouton : j’accepte les cookies. L’utilisation de cookies par notre site Internet nous permet de collecter des données relatives à votre navigation sur le site. Ces données de navigation sont recueillies au fur et à mesure de vos divers accès à nos services et à de l’utilisation de ceux-ci. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies afin par exemple de vous identifier et accéder à votre compte, gérer votre panier de commande, mémoriser vos consultations et personnaliser les offres que nous vous proposons…

Accepter ou refuser les COOKIES

Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies. Le paramétrage de votre navigateur internet

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes. Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies.


Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple stocker des articles dans votre panier ou recevoir des recommandations personnalisées. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.


Voici comment contrôler ou empêcher l'enregistrement des cookies : La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions comme suit :

Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer

Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
Cliquez sur l'en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l'ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu'à ce que vous voyez des fichiers commençant par le préfixe » Cookie «. (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom » adrenactive « et supprimez-les
Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.

Si vous utilisez le navigateur Firefox

Allez dans l'onglet » Outils « du navigateur puis sélectionnez le menu » Options «
Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez » Vie privée « et cliquez sur » Affichez les cookies
Repérez les fichiers qui contiennent le nom » adrenactive « Sélectionnez-les et supprimez-les.

Si vous utilisez le navigateur Safari

Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
Cliquez sur Sécurité.
Cliquez sur Afficher les cookies.
Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom » adrenactive « et cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.
Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur Terminé.

Si vous utilisez le navigateur Google Chrome

Cliquez sur l'icône du menu Outils.
Sélectionnez Options.
Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section "Confidentialité".
Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.
Repérez les fichiers qui contiennent le nom » adrenactive « Sélectionnez-les et supprimez-les.
Cliquez sur » Fermer « pour revenir à votre navigateur

Conservation et suppression des données

Vous pouvez clôturer votre compte sur simple demande :info@latitude-challengefr. Nous supprimerons ou rendrons anonymes vos données personnelles afin que vous ne puissiez plus être identifié à moins que la loi ne nous autorise ou nous contraigne à conserver certaines données personnelles, notamment dans les situations suivantes :

S'il existe un problème non résolu concernant votre compte, comme un impayé ou une réclamation ou un litige non résolu, nous conserverons les données personnelles nécessaires jusqu'à ce que le problème soit résolu ;

Si nous sommes tenus de conserver les données personnelles du fait d'obligations juridiques, fiscales, d'audit et de comptabilité, nous conserverons les données personnelles nécessaires pendant la période exigée par la loi applicable. Si ces données sont requises pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention des fraudes ou la sécurité de nos utilisateurs.

Contact

Si vous souhaitez plus d’informations au sujet de notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale suivante ou nous contacter par mail à :

info@latitude-challenge.fr
Latitude Challenge
40 av de st antoine
13015 Marseille
 
Représenté par M. PRETOT

Nous répondrons à toutes les demandes légitimes et vérifiées relatives aux données à caractère personnel dans les 30 jours, ou conformément à ce que la loi en vigueur exige en la matière.