FAQ

La réservation d’un saut à l’élastique avec Latitude Challenge se fait simplement en ligne, en quelques étapes :
1. Rendez-vous sur le site internet Latitude Challenge
2. Accédez à la rubrique « Saut à l’élastique »
3. Sélectionnez la date souhaitée (les sauts ont lieu uniquement le week-end) et complétez le formulaire de réservation
4. Effectuez le règlement sécurisé afin de valider votre réservation
5. Téléchargez la note d’information, indispensable pour bien préparer le jour du saut

Une fois le paiement effectué, votre réservation est confirmée.
En cas de question ou de difficulté lors de la réservation, notre équipe est joignable par téléphone.

Petite précision pour les règlements par chèque, le chèque doit être envoyer par courrier (la réservation est confirmée à réception du chèque).
Adresse pour l'envoi du chèque : Latitude Challenge, 40 Avenue de Saint Antoine 13015, Marseille.
Avion Ultra Léger Motorisée.
Le saut en tandem c'est la découverte de la chute libre harnaché au moniteur équipé d'un parachute biplace. Une formation de 15 min est nécessaire pour vous expliquer diverses positions (sortie d'avion, chute libre et atterrissage)

Un saut d'initiation est un baptême de chute libre qui vous permet de participer plus activement à votre saut. 4 heures de formations théoriques ! Vous sautez le lendemain accompagné de 2 moniteurs. Après la phase de sortie d'avion, un moniteur vous lâche et vient se placer face à vous. Nous communiquerons par signe, pas de programme précis, juste la découverte de l'air
Des contre-indications tel que des problèmes cardiaques, problèmes de dos, problèmes articulaires, femmes enceintes...ne permettent pas à tout le monde de venir sauter à l’élastique.
En cas de doute, prenez le temps de consulter un médecin afin de vérifier votre aptitude à réaliser un saut à l'élastique.
Attention, un certificat médical est obligatoire pour les personnes de plus de 55 ans !

Le saut à l’élastique est une activité à sensations fortes qui nécessite de respecter certaines contre-indications et conditions de sécurité.

- Le saut à l’élastique est interdit aux femmes enceintes.
- Il est déconseillé aux personnes présentant des pathologies médicales telles que des problèmes cardiaques, neurologiques, articulaires ou dorsaux.
- Un certificat médical est obligatoire à partir de 55 ans, ou en cas de doute sur votre aptitude à pratiquer le saut à l’élastique.
- Le participant doit avoir au minimum 15 ans (autorisation parentale obligatoire pour les mineurs).
- Le poids du participant doit être compris entre 50 kg et 130 kg afin de garantir des conditions de saut optimales.

Ces règles sont mises en place par Latitude Challenge afin d’assurer un saut à l’élastique en toute sécurité, encadré par des professionnels qualifiés.
Le poids maximum est de 105kg et l’ULM est accessible à partir de l'âge de 10 ans.
Ci-dessous les questions que vous vous posez avant de sauter.
Non il ne faut pas un certificat médical.
L’accès au pont se fait en voiture par ses propres moyens.
Attention, il n’y a pas de bus qui se rend sur le pont.

Un autre moyen de venir est possibles mais moins garantie : l’organisation d’un covoiturage type « blabla car ».
Latitude Challenge ne s’occupe pas de votre transport et n’organise aucun covoiturage.
Pour un saut découverte, nous vous conseillons un saut en tandem.
Pas de stress, la personne sera accroché au moniteur et n'aura qu'à apprécier le saut.

Attention un certificat médical est obligatoire.
Si vous avez reçu un bon cadeau pour un saut à l’élastique, veuillez contacter le bureau au 04 91 09 04 10 en indiquant le numéro de votre bon cadeau ainsi que la date souhaitée.

Pensez à vérifier les dates d’ouverture sur notre site internet, les sauts ont lieu uniquement le week-end.
Merci également de vérifier que la date de validité de votre bon est toujours valable. Les bons cadeaux sont valables un an.

En cas de prolongation, un montant de 20 € sera demandé pour une année supplémentaire de validité.
Pour devenir pilote ULM multiaxes, il n'y a pas de minimum d'heures de formation obligatoire pour le brevet, dans la pratique, un élève doué peut être breveté en 20 heures.

Heure de vol à l'unité : 160€ de l'heure

Pack 20h : 3100 € soit 155€ de l'heure

Les heures supplémentaires après pack de 20 h : 145 €

Cours théorique au sol 50€/heure
C'est un stage de formation débutant. Il est composé de 6 sauts et se fait en 4 jours minimum (pas forcément à la suite, cela peut être en week-end ou en semaine). L'objectif de ce stage est de vous enseigner le plaisir de la chute libre. En 6 sauts, vous apprendrez à voler seul, à évoluer dans les 3 dimensions : passages dos et remises à plat, loopings, tonneaux, rotations, gestion de l'altitude, ouverture du parachute, pilotage sous voile guidé par radio, atterissage en sécurité, pliage du parachute. Ce stage débute par une formation théorique de 4heures (connaisances générales) et un saut accompagné par 2 moniteurs dès l'après-midi. C'est le saut d'initiation PAC ou le niveau 1 du stage.

Les 5 sauts suivants se font avec un seul moniteur qui vous accompagnera lors de chaques programme (cours privé) . Le travail de celui-ci est de vous mettre en confiance afin d'aborder ce stage dans les meilleures conditions possibles, sans oublier le plaisir.

Tous les sauts sont filmés par le moniteur, c'est un outil pédagogique important puisqu'il nous permet de décortiquer chaque niveau pour progresser plus rapidement (un DVD de vos sauts vous sera envoyé ultérieurement). A l'issu de ce stage (si vous êtes aptes*) vous sauterez seul et continuerez votre progression pour obtenir les différents brevets. Les sauts supplémentaires seront à votre charge. Les 6 sauts de stage seront indiqués sur votre carnet de vol que nous vous délivrerons, ce carnet ainsi que l'assurance FPP obligatoire, resterons en votre possession  et vous permettront d'aller sauter ailleurs. Sachant que le stage PAC ets reconnu partout sur la planète et que la méthode PAC française est la plus évoluée du monde !

Cet instant de votre vie sera immortalisé par la vidéo de votre saut.

* Si à l'issue de ces 6 sauts le moniteur juge que vous ne pouvez pas sauter seul et que vous souhaitez poursuivre votre formation les sauts supplémentaires seront à votre charge.
Oui pour des questions de sécurité et de confort pour le passager.
Réserver en un seul clic sur notre site internet www.latitude-challenge.fr dans la rubrique saut en parachute.
Pour la réservation de la date il faudra nous contacter au 0491090410

Effectuez votre réservation en inscrivant vos informations personnelles nécessaires à la facturation.

Vous pouvez régler par Carte bleue (vérifier avec votre banque que votre compte CB est bien favorable aux achats sur un site sécurisé comme le nôtre votre banque vous envoie par sms un code unique au moment de la réservation).
Ou bien par Chèque en envoyant votre règlement dans les 10j à Latitude Challenge 40 av de Saint Antoine 13015 Marseille après votre facture générée sur notre site internet. Le règlement viendra valider définitivement votre réservation.
Attention au règlement par chèque et à la date de saut éventuellement choisie, car le règlement doit être validé AVANT le saut. En forte saison, le risque d’un manque de place est important une semaine avant la date environ.
Latitude Challenge dispose de sa propre assurance Responsabilité Civile. Rien ne vous empêche d’en prendre une complémentaire si vous en avez envie. Nous vous rappelons que le saut à l’élastique est une activité physique et qu’il faut donc avoir 100% de ses capacités physiques.
Bien évidemment que non ce n’est pas interdit ☺ cependant il faut pouvoir répondre à une condition nous concernant : nous vous demandons simplement si vous avez une bonne utilisation de vos bras. Pourquoi ? car après le saut nous vous remontons par l’intermédiaire de notre treuil et une fois en haut il faut aider le staff à vous faire basculer (en toute sécurité) de l’autre côté du parapet.
Pas de panique votre espace client est crée et vous pouvez y revenir autant de fois que vous en aurez besoin.
Vous aurez créé ce compte client donc notez bien vos informations ☺
Non des vêtements confortable.
Une réservation est obligatoire pour effectuer un saut !

Petit conseil : il est fortement conseillé de réserver un minimum 15 jours à l’avance.
A l'aérodrome d'Aix les Milles.
Une fois le bon en votre possession, vous devez appeler le bureau au 04 91 09 04 10 Marjorie se fera un plaisir de vous répondre (oui elle est plutôt sympas ☺).
Vous lui donnez le numéro de bon cadeau inscrit.
Effectivement pour sauter en parachute il faut faire moins de 90 kg.

Concernant l’âge c’est à partir de 15 ans que vous pouvez effectuer le grand saut.

Mais il faut être en présence de l’un de vos parents le jour J afin qu’il puisse signer l’autorisation parentale et présenter sa carte d’identité. Ou bien, au préalable, l’un des deux parents devra signer sur une lettre que vous remettrez le jour J une personne majeur qui sera présente à sa place le jour J + la photocopie de la carte d’identité de l’un de tes deux parents.

Attention un certificat médical est obligatoire et devra être remis OBLIGATOIREMENT le jour du saut. Si vous ne le présentez pas vous ne sauterez pas.
Non, mais en cas de panne, il y a un parachute pour l'appareil.
L'ordre de passage d'un saut à l'élastique s'effectue par ordre d'arrivé. Premier arrivé, premier sauteur...

Pour palier à cette attente, un pass VIP peut être envisageable, pour 30€ par personne nous vous garantissons de sauter dans l’heure de votre arrivée.
Oui vous pouvez filmer si vous faites un baptême de l'air.
Pour toutes modifications (de date et annulation...), munissez vous de votre coupon acheté chez le partenaire en question et contactez directement.

*Attention le 04 91 09 04 10 parfois noté sur votre bon, est le numéro de Latitude Challenge (prestataire) et non celui du revendeur partenaire.
Oui, le certificat médical est obligatoire.
Une mauvaise météo peut être une raison d'annulation de saut.
Oui vous pouvez manger et boire sauf consommer de l'alcool.
Il est vivement conseillé de ne pas sauter le ventre vide, l’adrénaline ça creuse !! et la remontée à pied ça « dévore »

Il est fortement recommandé d’apporter une bouteille d’eau surtout en période de forte chaleur.
Vous pouvez porter un petit sac à dos avec votre bouteille, que vous garderez avec vous pendant le saut à l'élastique.
non pas besoin de casque car vous allez mettre un casque.
La sécurité est notre priorité absolu ! Les sauts à l’élastique ne peuvent pas être effectués en cas de pluie ou de conditions météo dangereuses.

Si la météo ne permet pas le saut, vous serez immédiatement informé par message et votre saut sera reporté à une nouvelle date selon vos disponibilités.
Nous ne prenons aucun risque afin de garantir une expérience sécurisée et inoubliable.
La remontée se fait à pied par un chemin très sportif et peu aménagé (car site naturel protégé). Une fois que notre équipier vous aura réceptionné en bas après votre saut, il formera un petit groupe de 3-4 sauteurs et vous remonterez tous ensemble sur le pont.
La remonté dure environ 30 à 45 min selon votre cadence.
Oui, il faut être détendeur d'un brevet de pilote ULM, spécifique à chaque classe d'ULM, délivré par le Ministère des Transports à l'issue d'un examen qui comporte :
une partie théorique portant sur différents domaines de connaissances tels que la sécurité, la réglementation, la navigation, la météorologie et l’aérologie, la mécanique de vol ....
une partie pratique démontrant les capacités du candidat à pouvoir un manœuvrer un ULM de la classe considrée.
Une expérience supplémentaire, contrôlée par un test en vol, est nécessaire pour obtenir une "autorisation d'emport de passager".
L'âge minimum requis est de 15 ans pour piloter, 18 ans pour être instructeur.
L’accès à l'aérodrome se fait uniquement par ses propres moyens c’est à dire en voiture.
Un parking gratuit est à votre disposition.
Parfois, l’informatique nous réserve des surprises et il peut y avoir des bugs.
Avant de nous appeler au 04 91 09 04 10, pensez à bien regarder vos mails indésirables.
Ne vous inquiétez pas, si la vidéo n’est toujours pas là, nous trouverons une solution d’envois ensemble en nous appelant.
Nous gardons les vidéos 1 mois.
Il est vivement conseillé de ne pas sauter le ventre vide ; l’adrénaline ça creuse !!
Si vous ne vous présentez pas votre vol est perdu et non remboursable.
Pour établir, un devis il faudra nous donner le détail de votre manifestation afin de répondre au maximum à votre demande ; jour, déroulement, besoins particuliers…
Ex : clip de boostee /pas que des cobayes…
Votre saut est perdu et non remboursable.
En présentant votre carte étudiant, vous pourrez avoir 5% de réduction.

Oui, il est possible de bénéficier d’un tarif préférentiel. Appelez-nous au 04 91 09 04 10 pour obtenir le code promo et la marche à suivre pour la réservation. Attention une carte étudiante et un bulletin de note, en cours de validité, ainsi que votre pièce d’identité vous seront demandés.
Quoi qu’il arrive votre saut est valable un an à partir de la date d’achat. Donc si vous n’êtes pas à la fin de validité de votre saut, vous avez la possibilité de revenir sur une date ultérieure, de votre choix, sur l’une des dates disponibles.
En revanche, si vous savez déjà pour X raisons que vous ne pourrez pas revenir en cas d’annulation, nous vous conseillons de prendre l’Assurance annulation qui est de 10% du prix de votre réservation totale. Cette assurance vous permet de demander le remboursement de votre réservation en intégralité.
Comme écrit sur nos conditions de vente: https://www.latitude-challenge.fr/fr/cgv si vous demandez le remboursement de votre réservation sans avoir pris au préalable l’Assurance annulation, des frais de 30€ sont retenus.
La vitesse d'un ULM est de 150Km/heure.
Nous pourrons établir un devis avec la date de votre manifestation, le déroulement, le lieu exact et l’espace alloué pour la manifestation.
Appelez nous avec toutes ces informations et nous vous enverrons au plus vite un devis.
Les conditions météorologiques, qui nous empêche d’effectuer des saut en parachute sont la pluie et le vent.
Le carburant pour un ULM est SP98.
Les personnes sensibles au vertige peuvent être stressées à l'idée de monter dans un aéronef, mais soyez rassurés : vous n'aurez pas le vertige une fois assis dans l'aérodyne. Comme nous l'avons vu, il s'agit d'un désaccord entre les sensations.
La vidéo est comprise dans votre saut, vous pourrez demander directement les photos au caméraman (avec supplément).
La vidéo sera envoyé par mail par lien we transfer.
Parfois, l’informatique nous réserve des surprises et il peut y avoir des bugs.
Avant de nous appeler au 0491090410, pensez à bien regarder vos mails indésirables.
Ne vous inquiétez pas, si la vidéo n’est toujours pas là, nous trouverons une solution d’envois ensemble en nous appelant.
Vous avez un coin restauration dans l'aérodrome, ainsi que dans le village de Pujaut vous trouverez plusieurs restaurants.